PSI: il coaching che misura i progressi reali
Una piattaforma di intelligenza artificiale sviluppata in Italia da Talence, che non si limita a insegnare: verifica che il miglioramento ci sia stato, là dove conta.
Quasi tutti i sistemi di formazione misurano l’attività: ore trascorse, lezioni completate, quiz superati. Sono numeri facili da raccogliere e da mostrare, ma dicono poco su ciò che interessa davvero, cioè se una persona oggi esegue meglio il proprio lavoro di quanto facesse ieri. Si può completare un percorso senza aver imparato nulla. È da questa distanza tra ciò che si insegna e ciò che si impara che nasce PSI.
PSI, Performance Signature Intelligence, parte da un’idea semplice: ognuno ha un modo proprio di sbagliare, una “firma” riconoscibile nella propria performance. Invece di proporre lo stesso programma a tutti, PSI osserva come una persona esegue davvero il proprio compito, individua dove può migliorare e costruisce un percorso su misura.
La differenza sta nel punto d’arrivo. Il percorso non si chiude quando l’esercizio è completato, ma quando il miglioramento si vede nella performance reale. È lì che PSI verifica i risultati, ed è da lì che riparte, adattando il percorso a ciò che è cambiato. Coaching e misura diventano un unico processo continuo, non due momenti separati.
Il motore è stato progettato per essere indipendente dal dominio: può accompagnare il miglioramento ovunque la performance sia oggettiva e ripetibile. Competenze degli operatori in ambito industriale, performance commerciale, sport e discipline competitive, formazione linguistica e professionale.
Per dimostrarlo serviva un terreno misurabile, oggettivo e a basso rischio. Gli scacchi lo sono per eccellenza: ogni partita è registrata mossa per mossa e non si può “sembrare” più forti di quanto si è. Da questa scelta è nato ChessMaestro.ai, il primo verticale della piattaforma, oggi in fase di validazione. Il giocatore allena i propri punti deboli e verifica i progressi sulle partite che gioca, con un coach che dialoga a voce in 47 lingue.
ChessMaestro è il banco di prova; PSI è la tecnologia. Talence la sviluppa per portare in ogni settore lo stesso principio: un allenamento vale per il miglioramento che produce, e quel miglioramento si può misurare.
